AGB HLN APARTEMENTS am Bahnhof

 1.Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ('AGB') gelten für alle Buchungen von Hotelzimmern.   Wenn Sie eine Buchung vornehmen, werden Sie aufgefordert, diesen AGB zuzustimmen.   Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Sie sollten sie daher jedes Mal überprüfen, wenn Sie eine Buchung vornehmen. Ihre Buchung unterliegt den AGB in der jeweils am Tag der Buchung gültigen Fassung.    Die Nutzung unserer digitalen Kanäle unterliegt zusätzlichen Bedingungen, unabhängig davon, ob Sie eine Buchung vornehmen oder nicht. Diese werden jeweils über den entsprechenden digitalen Kanal veröffentlicht.   Diese AGB sind herausgegeben von den unten gelisteten  HLN APARTEMENTS am Bahnhof Betreibergesellschaften,   1)  RaPa Immobilien GmbH, HLN Apartments, Reichsstr. 4, 66111 Saarbrücken eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Saarbrücken  unter HRB  106021 USt.-IdNr.: DE 327691058.

 2. Buchungen

Um ein Zimmer über einen unserer digitalen Kanäle zu buchen, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der entsprechenden Website, mobilen Website oder in der App. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Buchung in einem unserer deutschen Hotels vorzunehmen. Für Ihre Buchung benötigen wir die Daten Ihrer Kreditkarte. HLN akzeptiert Visa, MasterCard und American Express zur Sicherung einer Buchung. Ihre Karte wird zur Sicherung der Buchung nur belastet, wenn dies für den gewählten Tarif erforderlich ist.    Die Bezahlung kann auch mittels PayPal, Apple Pay und Google Pay erfolgen, allerdings nur bei Online-Reservierungen. Wenn Sie eine dieser Optionen wählen, erfolgt die Abbuchung des Gesamtbetrags zum Zeitpunkt der Buchung.   Kinder unter 16 Jahren dürfen nur gemeinsam mit einem Elternteil bzw. gesetzlichen Vormund in einem HLN APARTEMENTS übernachten.    Bitte überprüfen Sie, ob die Details Ihrer Buchung vollständig und korrekt sind, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung des Vertrags, wenn Sie uns inkorrekte oder unvollständige Angaben zusenden.    Nach Erhalt Ihrer Buchung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie während des Buchungsvorgangs angegeben haben. Mit Erhalt dieser Bestätigungs-E-Mail wird der Vertrag über die Bereitstellung Ihres Zimmers gültig.   Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen.    Wenn Sie eine Frage bezüglich einer bestätigten Buchung haben, kontaktieren Sie uns.

 3. Zimmerpreise

HLN APARTEMENTS am Bahnhof verwendet ein dynamisches Preismodell. Die Preise für unsere Zimmer variieren daher abhängig von der Nachfrage.   Wenn Sie eine Buchungsanfrage vornehmen, erhalten Sie von uns einen Gesamtpreis, der das/die angeforderte(n) Zimmer und die Anzahl der Übernachtungen beinhaltet. Vorbehaltlich der nachfolgenden Bedingungen wird der Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung berechnete Preis für das/die Zimmer angezeigt.   Die Zimmerpreise gelten pro Zimmer für eine Übernachtung. Die Zimmerpreise enthalten den jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Mehrwertsteuersatz. Wenn sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Buchung und dem Zeitpunkt Ihres Aufenthalts geändert hat, passen wir Ihre Rechnung entsprechend an, es sei denn, Sie haben Ihre Buchung bereits vollständig bezahlt, bevor der geänderte Mehrwertsteuersatz in Kraft getreten ist.   Alle für Ihre Buchung geltenden lokalen Abgaben (z. B. Ortstaxen) werden getrennt ausgewiesen und sind zusätzlich zum Gesamtzimmerpreis zu zahlen. Die Höhe der Abgabe richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Satz. Wir behalten uns das Recht vor, den von Ihnen zu zahlenden Betrag anzupassen, sollte sich der Satz zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Buchung und dem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes ändern.   Da Wechselkurse zwischen dem Zeitpunkt Ihrer Buchung und dem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes Schwankungen unterliegen, wird der zum Zeitpunkt der Buchung bestätigte Gesamtpreis nur in Euro garantiert.

 4.Zimmerbelegung

Maximal zwei Erwachsene können in einem Zimmer übernachten. In Suiten (sofern verfügbar) können bis zu vier Erwachsene übernachten.  Die jeweils gültige maximale Zimmerbelegung darf nicht überschritten werden.    Kinder unter 16 Jahren dürfen nur gemeinsam mit einem Elternteil bzw. gesetzlichen Vormund in einem HLN APARTEMENTS übernachten. 

 5.Verpflegung

Mahlzeiten sind nicht im Zimmerpreis inbegriffen.

6. Bezahlung Ihres Zimmers und sonstiger Leistungen

Zum Zeitpunkt der Buchung ist Ihr Zimmer vollständig zu zahlen.    Alle während Ihres Aufenthalts bei HLN APARTEMENTS erworbenen Extras müssen getrennt zum Zeitpunkt des Erwerbs bezahlt werden. In diesem Fall gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des Erwerbs angegeben wird.   Die Zahlung im Hotel kann auch in bar (Euros) erfolgen. Wir akzeptieren keine Barschecks oder sonstige Zahlungsformen.

 7.Stornierungen

Ihr Stornierungsrecht   Standard: Zimmerbuchungen im Rahmen des Standard-Tarifs sind nicht stornierbar. Sie können bis 12 Uhr am Anreisetag umgebucht werden, sofern:   2-7 Tage vor Anreise werden 50 % der Unterkunftskosten erstattet.  Ab 7 Tage vor Anreise werden 80 % der Unterkunftskosten erstattet.  Wenn der Gesamtwert des neuen Aufenthalts höher ist als die ursprüngliche Vorauszahlung für die Buchung, ist der Restbetrag zu zahlen und die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Änderung erforderlich.   Nach der Stornierungsfrist wird die gesamte Reservierung nicht mehr erstattet. Diese Stornierungsgebühr dient dazu, das Hotel für die verspätete Stornierung zu entschädigen und gilt nicht für zusätzliche Leistungen.   Wenn der Gesamtwert, der gemäß der o.g. Bedingungen getätigten neuen Buchung unter der Vorauszahlung der ursprünglichen Buchung liegt, verfällt die Differenz.  Wenn der Gesamtwert des neuen Aufenthalts über der ursprünglichen Vorauszahlung liegt, ist der Restbetrag zahlbar und wird bei der Ankunft (oder bei Stornierung / Nichterscheinen) eingezogen.   Widerrufsrecht Sie sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht dazu berechtigt, Ihre Buchung zu widerrufen (§§ 312g Abs. 1, 355 BGB).   Unser Stornierungsrecht Vertragsbruch Ihrerseits: Wir sind berechtigt, Ihre Buchung mit einer schriftlichen Benachrichtigung (einschließlich E-Mail) jederzeit mit sofortiger Wirkung zu stornieren, wenn  

• Sie von uns geforderte Zahlungen nicht tätigen, oder
• Sie Ihren aktuellen oder einen vergangenen Vertrag mit uns auf andere Weise wesentlich verletzen oder verletzt haben.

  Wir behalten uns unsere gesetzlichen Rechte hinsichtlich Ihres Vertragsbruchs vor, wenn wir Ihre Buchung aufgrund Ihres Verschuldens stornieren.   Umstände außerhalb unserer Kontrolle  Im Falle von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (einschließlich Streiks, Explosionen, Brände, Hochwasser, Stromausfälle, Beeinträchtigungen bei der Wasserversorgung und Notevakuierungen) und aufgrund derer wir kein Zimmer für Sie bereitstellen können, dürfen wir Ihre Buchung stornieren. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich, und  

• wenn Sie Ihr Zimmer bereits vollständig bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Preis; oder
• wenn Sie Ihr Zimmer noch nicht bezahlt haben, müssen Sie keine Zahlung an uns leisten.

  Markenwechsel oder Renovierung:  Wir können Ihre Buchung ebenfalls stornieren, wenn wir einen Markenwechsel oder eine Renovierung des betreffenden Hotels durchführen und wir daher Ihr Zimmer nicht garantieren können. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich, und  

• wenn Sie Ihr Zimmer bereits vollständig bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Preis; oder
• wenn Sie Ihr Zimmer noch nicht bezahlt haben, müssen Sie keine Zahlung an uns leisten.

  Außer in obengenannten Fällen übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, falls diese durch Ereignisse, die sich unserer Kontrolle entziehen, verursacht wird.   Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

8. An- und Abreise

Zimmer stehen ab 14.00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung. Bitte informieren Sie das HLN APARTEMENTS falls Sie voraussichtlich nach 23:30 Uhr Ortszeit ankommen werden.   Zimmer müssen bis 11:00 Uhr Ortszeit am Abreisetag verlassen werden. Wenn Sie Ihr Zimmer nicht bis zu dieser Uhrzeit räumen, kann eine „Late Check-out“-Gebühr berechnet werden.

9. Unsere Haftung Ihnen gegenüber

Unsere gesetzliche Haftung auf Schadensersatz wird wie folgt eingeschränkt:  

• Wir haften in Bezug auf Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen („Kardinalpflicht“, d.h. eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen), nur bis zur Höhe von Schäden, die typischerweise zum Zeitpunkt des Abschlusses des Buchungsvertrags vorhersehbar sind;
• Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten beruhen.

  Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (zum Beispiel bei Haftung unter dem Produkthaftungsgesetz und Haftung für von Gästen eingebrachte Sachen gemäß § 701 und § 702 BGB), bei Übernahme einer Garantie, bei Haftung für durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlung entstandene Schäden oder schuldhaft verursachte Körperschäden.   Fotos auf unserer Website und in unseren Broschüren dienen lediglich der Information und Veranschaulichung. Sie sind keine Garantie für eine bestimmte Beschaffenheit oder Ausstattung oder einen bestimmten Grundriss der von Ihnen gebuchten Räume. Obwohl sämtliche Anstrengungen unternommen wurden, zu gewährleisten, dass der durch Fotos, grafische Darstellungen und Texte vermittelte Eindruck der angebotenen Unterkünfte und Leistungen in dem jeweiligen Hotel so zuverlässig wie möglich ist, kann es aufgrund der großen Anzahl der Zimmer oder aufgrund von Änderungen des Mobiliars, der Marke des Hotels oder Renovierungen zu Abweichungen zwischen abgebildeten und dem tatsächlich gebuchten Zimmer kommen. Ihnen steht insoweit kein Beschwerdegrund zu.    Soweit gesetzlich zulässig, haften wir Ihnen gegenüber nicht für:  

• entgangene Einnahmen;
• entgangene Geschäftsmöglichkeiten,
• Geschäftsunterbrechung;
• entgangene Gewinne oder Vertragsabschlüsse;
• entgangene Einsparungen;
• Datenverlust;
• Reputationsverlust und/oder Verlust von Geschäftswert;
• vergeblich aufgewendete Management- oder Bürozeit.

  Wenn wir Ihnen gegenüber haften, übersteigt (soweit gesetzlich zulässig) unsere Haftung, egal ob aus Vertrag, Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit) oder wegen Verletzung einer Rechtspflicht in keinem Fall den Gesamtpreis Ihrer Buchung.   Sie sind verpflichtet, sämtliche angemessenen Maßnahmen zur Schadensminderung zu treffen.

10. Allgemeines

Wir behalten uns das Recht vor:  

• Ihre Zimmerzuteilung und / oder Ihren Hotelstandort während Ihres Aufenthalts zu jedem Zeitpunkt aus irgendeinem Grund zu ändern; oder
• Ihre Buchung(en) aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsbedenken oder vollständiger oder teilweiser Schließung des Hotels zu stornieren. Falls wir Ihre Buchung(en) stornieren müssen, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, und eine vollständige Rückerstattung wird auf dieselbe Debit-/Kreditkarte oder dasselbe PayPal-Konto veranlasst. Es kann jedoch einige Tage dauern, bis das Guthaben auf Ihrem Konto eingeht.

  Anwendbares Recht/gerichtliche Zuständigkeit Falls Sie Firmenkunde sind, wird hiermit vereinbart, dass für die vorliegenden AGB, deren Gegenstand und deren Zustandekommen (und für außervertragliche Ansprüche oder Streitigkeiten) sowie für deren Auslegung das Recht der Bundesrepublik Deutschland gilt, und dass für alle Ansprüche aus oder in Zusammenhang mit Ihrer Buchung und/oder Ihrem Aufenthalt in einem unserer Hotels die Gerichte in Frankfurt am Main die nicht ausschließliche Zuständigkeit haben.   Wir behalten uns das Recht vor, Ansprüche wegen Verstoßes gegen diese AGB gegebenenfalls auch in Ihrem Wohnstaat oder einem anderen Land geltend zu machen, zu dem ein Bezug besteht.   Wenn Sie kein Firmenkunde sind, stehen Ihnen möglicherweise aus den jeweils anwendbaren Verbraucherschutzbestimmungen bestimmte Rechte zu. Solche Rechte bleiben von den vorliegenden AGB unberührt.   Durchsetzbarkeit Rechte aus den vorliegenden AGB dürfen lediglich von Ihnen, nicht aber von Dritten, auch nicht gemäß dem britischen Gesetz über (Rechte Dritter aus) Verträgen aus dem Jahr 1999 (Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999) oder aus einem anderen Rechtsgrund, geltend gemacht werden.   Salvatorische Klausel Wenn eine Bestimmung dieser AGB als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, so gilt diese Bestimmung als gestrichen und berührt nicht die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Ein Versäumnis unsererseits, unsere Rechte oder Rechtsbehelfe gemäß diesen AGB oder anderweitig geltend zu machen, gilt nicht als Verzicht unsererseits auf diese oder andere Rechte oder Rechtsbehelfe.   Häufig gestellte Fragen (FAQ) Unter Hotelmappe A-Z sowie weitere Informationen über Ihren Aufenthalt in unserem HLN APARTEMENTS.   Ihre Daten Nähere Informationen dazu, wie wir Informationen über Sie verarbeiten, die Sie uns mitteilen, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie (in Ihrer jeweils geltenden Fassung).

11. Kontakt

Sie möchten uns kontaktieren?    Dann rufen Sie uns an unter: +49 681-76180662 .  Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder Fragen zu unserer Website oder den vorliegenden AGB haben, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus.